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   《服務(wù)社會、誠信為本、轉(zhuǎn)型升級、健康發(fā)展》
    
    為貫徹落實交通運輸部等十部委及吉林省汽車維修行業(yè)協(xié)會下發(fā)的文件精神，渾江運管所于2016年3月1日在所會議室召開了白山市渾江區(qū)關(guān)于開展機動車維修質(zhì)量服務(wù)月活動的動員會。本次會議以“服務(wù)社會、誠信為本、轉(zhuǎn)型升級、健康發(fā)展”為主題的機動車維修質(zhì)量服務(wù)月動員活動。參加此次會議的共有23家，一、二類維修企業(yè)。會議上我所要求各維修企業(yè)要高度重視認(rèn)真做好此項活動，開展有益于消費者的便民服務(wù)，實施“維修服務(wù)走進社區(qū)”，“汽車維修上門服務(wù)”，挑選有經(jīng)驗的技術(shù)人員免費講解汽車日常使用、維護常識、安全行車知識、消費者維權(quán)知識、汽車故障義診及咨詢以及與汽車相關(guān)較實用的內(nèi)容，企業(yè)提供電話、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約服務(wù)，提供代用汽車、上門接送車及各類定制化服務(wù)，滿足消費者時效性和便利化需求。以樹立行業(yè)品牌為切入點，依法經(jīng)營，推進行業(yè)技術(shù)進步，不斷強化行業(yè)品牌建設(shè)、樹立品牌意識，規(guī)范服務(wù)行為，努力提高機動車維修質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。在3.15國際消費者權(quán)益日當(dāng)天，組織各維修企業(yè)在客運站門前開展宣傳活動，設(shè)置展示臺派專人講解辨別對真?zhèn)纹嚺浼坝闷返某ＷR，懸掛標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料，提高消費者防偽意識，免費開展講解汽車日常使用、維護常識、安全行車知識、消費者維權(quán)知識、汽車故障義診及汽車相關(guān)較實用的內(nèi)容等，樹立企業(yè)誠信形象，全面推進全行業(yè)的品牌化建設(shè)和誠信建設(shè)。
 

 

                              白山市渾江運輸管理所
                              2016年3月1日