2021年3月12日-3月15日，張家港市萬達(dá)廣場上名車匯聚、人聲鼎沸，張家港市機(jī)動車維修行業(yè)“守護(hù)安全.暢通消費(fèi)”港城車大夫現(xiàn)場義診暨第十四屆“3.15”汽車廣場服務(wù)活動隆重舉行。本次活動，匯聚了市機(jī)動車維修管理處、維修行業(yè)協(xié)會、市融媒體中心、全市36家品牌汽車4S店以及“中國運(yùn)輸領(lǐng)袖品牌”——“港城車大夫”的行業(yè)力量，面向社會提供內(nèi)容豐富、形式多樣的汽車服務(wù)，致力于構(gòu)筑誠信汽修服務(wù)體系，共建溫暖放心消費(fèi)環(huán)境。
活動期間，市機(jī)動車維修管理處、維修行業(yè)協(xié)會現(xiàn)場搭臺，發(fā)布《全國汽修行業(yè)行為規(guī)范公約》并引導(dǎo)各汽車4S店負(fù)責(zé)人簽名，現(xiàn)場設(shè)立了“汽修質(zhì)量服務(wù)月”倡議書展板和交通運(yùn)輸系統(tǒng)“身邊好人”展示板，宣傳行業(yè)典型，引導(dǎo)誠實(shí)守信；現(xiàn)場設(shè)置了大型電子屏，循環(huán)播放港城車大夫品牌宣傳片和車大夫汽修常識微視頻，擴(kuò)大品牌影響力，提升市民群眾對汽車維修的了解掌握。
活動期間，市維管處、維修行業(yè)協(xié)會攜“港城車大夫”專家，面向市民群眾免費(fèi)宣傳汽修法規(guī)和用車修車的常識，提供汽修疑難咨詢和車輛故障診斷服務(wù)，受到群眾好評。 活動期間，市維管處、維修行業(yè)協(xié)會攜“港城車大夫”專家，面向市民群眾免費(fèi)宣傳汽修法規(guī)和用車修車的常識，提供汽修疑難咨詢和車輛故障診斷服務(wù)，受到群眾好評。
3月13日上午，市民趙先生聽聞3.15汽車廣場活動就驅(qū)車來到現(xiàn)場，請港城車大夫免費(fèi)檢查車輛。車大夫黨員專家張國貴、黃向忠熱情接待了趙先生，車主反映發(fā)動后車輛抖動，怠速不穩(wěn)，檢測發(fā)現(xiàn)節(jié)氣門怠速時(shí)角度偏大，詢問得知車主平時(shí)短距離上下班行駛，而且三萬公里沒有清洗過燃油系統(tǒng)，基本判斷節(jié)氣門臟污導(dǎo)致怠速時(shí)節(jié)氣門調(diào)節(jié)不靈敏，發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速不穩(wěn)，噴油嘴也因積碳導(dǎo)致噴油霧化不好，影響混合氣燃燒。2位專家出具了“港城車大夫”診斷意見書，建議車主重視車輛養(yǎng)護(hù)，定期做好發(fā)動機(jī)的維修保養(yǎng)，并且偶爾高轉(zhuǎn)速長距離行駛一下，解決相關(guān)問題。趙先生非常感謝專家的服務(wù)，表示：“有港城車大夫?qū)＜颐赓M(fèi)檢測診斷，我們車主心里就有底了，解決問題也能有的放矢”。
活動期間，市維管處、維修行業(yè)協(xié)會工作人員，通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場指導(dǎo)等方式，走訪了各汽車4S店展位，向汽修企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、垃圾分類的公益指導(dǎo)，不斷提升行業(yè)安全環(huán)保水平。
活動期間，市機(jī)動車維修管理處、維修行業(yè)協(xié)會、港城車大夫?qū)＜夜蚕蚴忻袢罕娒赓M(fèi)提供汽修法規(guī)和用車修車常識宣傳、汽修疑難咨詢、車輛故障診斷服務(wù)100多次，全市36家汽車4S店開展了新車展銷和消費(fèi)互動服務(wù)，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，放心消費(fèi)，展示了企業(yè)品牌形象，豐富了市民汽車生活。通過此次3.15活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了市民群眾對汽車行業(yè)和“港城車大夫”公益服務(wù)的了解認(rèn)識，促進(jìn)了汽車消費(fèi)的公開透明，構(gòu)建了和諧互信的消費(fèi)關(guān)系，取得了良好效果。
自2010年成立以來，張家港市“港城車大夫”專家團(tuán)隊(duì)每年人均志愿服務(wù)時(shí)長120小時(shí)以上，年均組織開展進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校等“五進(jìn)義診”活動12場次并堅(jiān)持365天日常服務(wù)，年均提供汽修疑難解答、車輛故障診斷等公益服務(wù)約1萬人次，為群眾解決了大量用車、修車的疑難問題，取得了顯著的品牌效益與社會效益。2018年以來，“港城車大夫”先后獲評“中國運(yùn)輸領(lǐng)袖品牌”“感動交通年度人物”等榮譽(yù)，走在了全國汽修行業(yè)的前列。
