途虎養(yǎng)車(chē)響應(yīng)號(hào)召，推動(dòng)新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展
2024-12-17
來(lái)自：東北網(wǎng)
近日，《新能源汽車(chē)維修維護(hù)技術(shù)要求》和《動(dòng)力蓄電池維修竣工出廠技術(shù)條件》兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布，并將分別在2025年1月1日、3月1日正式實(shí)施。這標(biāo)志著我國(guó)新能源汽車(chē)維修標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)一步完善，為新能源汽車(chē)的推廣應(yīng)用提供了有力支撐。作為汽后服務(wù)的先鋒官，途虎養(yǎng)車(chē)在這場(chǎng)新能源汽車(chē)維修標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)中扮演了重要角色。
由交通運(yùn)輸部牽頭，途虎養(yǎng)車(chē)攜手中國(guó)汽研、特斯拉、蔚來(lái)等科研院所、整車(chē)廠共同制定了《新能源汽車(chē)維修維護(hù)技術(shù)要求》，為新能源汽車(chē)維修維護(hù)作業(yè)提供了全面、系統(tǒng)的技術(shù)規(guī)范。同時(shí)，途虎養(yǎng)車(chē)還與中汽中心、寧德時(shí)代等科研院所、電池廠商共同制定了《動(dòng)力蓄電池維修竣工出廠技術(shù)條件》，對(duì)電動(dòng)汽車(chē)動(dòng)力蓄電池維修作業(yè)進(jìn)行了詳盡規(guī)范。
途虎養(yǎng)車(chē)能夠深度參與這兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定，得益于其在新能源汽車(chē)售后服務(wù)領(lǐng)域的深厚積累和持續(xù)投入。途虎養(yǎng)車(chē)深知，新能源汽車(chē)的維修服務(wù)不同于傳統(tǒng)燃油車(chē)，需要更加專(zhuān)業(yè)、精細(xì)的技術(shù)支持。因此，途虎養(yǎng)車(chē)不斷加強(qiáng)在新能源汽車(chē)售后服務(wù)領(lǐng)域的布局，建立了由中央技師團(tuán)隊(duì)、電池返修中心和電池專(zhuān)修門(mén)店組成的廣泛覆蓋網(wǎng)絡(luò)，為新能源汽車(chē)車(chē)主提供了高效、便捷的維修服務(wù)。
同時(shí)，途虎養(yǎng)車(chē)還注重在新能源汽車(chē)維修領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐。途虎養(yǎng)車(chē)新能源專(zhuān)家組多次參加相關(guān)研討會(huì)，積極分享自身在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、新能源汽車(chē)服務(wù)等領(lǐng)域的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，為新能源汽車(chē)維修標(biāo)準(zhǔn)的制定提供了有力支持。此外，途虎養(yǎng)車(chē)還通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)手段，洞察用戶需求，引導(dǎo)源頭設(shè)計(jì)生產(chǎn)，與廠商共同推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新與升級(jí)，不斷提升新能源汽車(chē)售后服務(wù)水平。
在新能源汽車(chē)保有量快速增長(zhǎng)的背景下，途虎養(yǎng)車(chē)深知要滿足車(chē)主的多樣化、個(gè)性化需求，就必須不斷優(yōu)化服務(wù)鏈路，提升服務(wù)質(zhì)量。因此，途虎養(yǎng)車(chē)不僅全面升級(jí)了汽車(chē)貼膜服務(wù)、推出了“金牌質(zhì)保”服務(wù)等高品質(zhì)服務(wù)，還聯(lián)合中汽中心首推了專(zhuān)業(yè)輪胎評(píng)價(jià)體系，為車(chē)主提供了更加精準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
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