搜索結果

關于市六醫院醫務人員“醫德檔案”運行和管理的有關規定

2009-10-10   來源:

    為了進一步推進醫院精神文明建設,促進醫務人員職業素質,推進醫德醫風教育和糾正行業不正之風工作,并將醫德醫風教育制度化、規范化。醫院決定在原有《醫務人員精神文明考核庫》的基礎上,進一步補充和完善,健全醫務人員的“醫德檔案”。

一、醫德檔案項目、數據采集及評分標準

一級項目

二級項目

評分標準

負責

部門

信息

處理

素質培訓

培訓(新職工培訓、職工素質培訓、中層干部培訓、護士長培訓、黨內培訓、工會干部培訓等)

一次加1分

培訓部

培訓部

知識考核合格

一次加2分

知識考核不合格

一次扣2分

規范服務

勞動紀律(見三級項目)

一次扣2分

人事處

文明辦

儀表儀容(見三級項目)

一次扣1-2分

上級檢查分5檔

一次扣5-13分

各職能部門

醫院檢查分5檔

一次扣1-5分

榮譽表揚

院內表揚(信、錦旗)

一次加1分

接待辦

文明辦

由上級單位轉發的表揚

一次加2分

報刊表揚

一次加3分

宣傳科

電臺表揚

一次加4分

授予院級先進(綜合)

一次加5分

院辦、黨辦

授予院級先進(單項)

一次加3分

授予局級先進(綜合)

一次加10分

授予局級先進(單項)

一次加5分

授予市、部級先進(綜合)

一次加15分

授予市、部級先進(單項)

一次加10分

授予國家級先進(綜合)

一次加20分

授予國家級先進(單項)

一次加15分

拾金不昧獎

一次加2分

委屈獎

一次加2分

其他獎

一次加2分

投訴處罰

投訴分5檔

一次扣1-5分

接待辦

文明辦

糾紛分5檔

一次扣2-10分

處分5檔

一次扣5-25分

投訴未查實

 

醫德醫風

違反廉潔規定分5檔

一次扣5-25分

監察審計室

文明辦

拒收“紅包”

一次加5分

上交“紅包”

一次加5分

私自外出行醫(情節嚴重另行處理)

一次扣10分

醫務處

私自給外單位介紹病人(情節嚴重另行處理)

一次扣10分

違規開外配處方

一次扣5分

公益活動

獻血

一次加5分

門急診部

文明辦

志愿者

一次加2分

各職能部門

其他(醫療隊、援藏、國際援助等)

 

 

二、等級評定標準

    按年度對職工醫德情況進行評定,共分為優秀、合格、基本合格、不合格四個等級,連續兩次基本合格將評定為不合格。具體標準為:

1、實行積分制與扣分制;

2、基本分值設定為85分;

3、時間段內提供員工扣分或加分值;

4、超過100分作附加分;

5、等級標準:優秀95-100以上、合格85-94、基本合格70-84、不合格60分以下;

6、凡違反下列條款之一,即被認定醫德考核不合格:

(1)有違法行為或嚴重違反醫院規章制度,行政上作警告或以上處理者;

(2)收受“紅包”、回扣被查實者;

(3)其他明顯踩線違紀的主要負責人。

三、數據采集規定

    以上項目的具體信息,每月中旬由相關職能部門提供上月的內容,并由培訓部、文明辦在每月下旬輸入《醫務人員精神文明考核庫》。具體為:

1、素質培訓欄目中的各項內容,包括時間、地點、培訓內容、授課老師、參加培訓的人員等相關信息均由培訓部負責收集,并負責在每月下旬進行信息輸入。

2、規范服務欄目中的勞動紀律及儀表儀容的相關信息,包括事由、時間、被檢查人員所在的部門、姓名、工號等由人事處負責提供;上級檢查及醫院檢查的相關信息,包括事由、時間、被檢查人員所在的部門、姓名、工號等內容均由各職能部門提供,院考評領導小組討論決定,最終均由文明辦負責在每月下旬進行信息輸入。

3、榮譽表揚欄目中院內表揚(信、錦旗)及由上級單位轉發的表揚相關信息由接待辦負責提供;報刊表揚、電臺表揚的相關信息,包括表揚的事由、時間、被表揚人員所在的部門、姓名、工號等內容由宣傳科負責提供;各類先進的稱號、授予部門及時間等相關信息由院辦和黨辦負責提供,最終均由文明辦負責在每月下旬進行信息輸入。

4、投訴處罰欄目中的各項內容,包括時間、事由、處理結果、涉及人員所在部門、姓名、工號等相關信息均由接待辦負責收集,最終均由文明辦負責在每月下旬進行信息輸入。

5、醫德醫風欄目中違反廉潔規定、拒收“紅包”、上交“紅包”的相關信息包括時間、事由、金額、涉及人員所在部門、姓名、工號等內容由監察審計室負責提供;私自外出行醫、私自給外單位介紹病人、違反開外配處方的相關信息包括時間、事由、涉及人員所在部門、姓名、工號,及情節嚴重另行處理等內容由醫務處負責提供,最終均由文明辦負責在每月下旬進行信息輸入。

6、公益活動欄目中獻血的相關信息由門急診部負責提供;志愿者的相關信息包括活動主題、時間、地點、受益人次、參與人所在的部門、姓名、工號等相關信息由各職能部門負責提供;醫療隊、援藏、國際援助等相關信息包括活動主題、時間、地點、參與人所在的部門、姓名、工號等相關信息由各職能部門負責提供,最終均由文明辦負責在每月下旬進行信息輸入。

四、考核結果應用

    “醫德檔案”的建立和實施情況將成為醫院評選文明示范病區、文明示范窗口、文明示范崗的重要依據。醫德評定統一納入醫院人事部門對職工的年度考核,與職工個人的崗位聘用、職稱晉升和獎懲等掛鉤。

上海市第六人民醫院精神文明建設委員會

二○○七年六月

上一篇:病人的權利和義務 下一篇:上海市第六人民醫院職工培訓體系
现金网评级